Teamチーム紹介

私たちの事業は、
以下5つのチームの連携によって運営しています。
どのチームにも共通しているのは、
ギフトを贈る方と受け取る方の絆をともに
育んでいきたいという想い。
その想いを原点に、より魅力的な企画や
サービスを生み出していきたいと思っています。

マーケティングチーム

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マーケティング
チーム

Marketing Team

毎日の販売データ、楽天・Yahoo!・amazon・Wowma!など各通販サイトおよび自社サイトの特性、競合の情報を収集しながら販促計画を立てるチームです。 入口となる広告の選択や興味をそそる特集ページの企画など、多くのお客様の目にとまる仕掛けをつねに考えています。

バイヤーチーム

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バイヤー
チーム

Buyer Team

お客様のニーズや時代にフィットしたギフト商品を企画したあと、その商品の魅力を伝える写真撮影やWEBページを制作するほか、 名入れデザインやラッピング提案などギフトの演出全般に携わっています。 また商品の仕入れや在庫管理もこのチームで行います。

カスタマーサポートチーム

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カスタマー
サポートチーム

Customer Support Team

スピード感とお客様の想いによりそうサポートを大切に、注文やお問い合わせに対応。ネットに不慣れなお客様には、電話でよりていねいな購入サポートを行っています。 またお客様からの貴重なご意見・ご要望を、各チームに届けるという重要な役割も担っています。

デコレーションカスタマーチーム

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デコレーション
プロダクションチーム

Decoration Production Team

文具やテーブルウェアなどの取扱商品に、レーザー彫刻・サンドブラスト・金属彫刻・ミシン刺繍を用いて、ご希望の名前やメッセージを入れています。 またお客様が封を開ける瞬間を想像しながら、美しく仕上げた梱包で商品を送り出すこともこのチームの仕事です。

マネジメントチーム

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マネジメント
チーム

Management Team

総務、広報、経理、人事と多岐にわたる業務を行っています。また、会社の全体をまとめる為、各部署の進捗状況管理・調整等もマネジメントチームの大事な仕事です。